** SI ENCUENTRA UN ANIMAL ENFERMO, HERIDO, VICIOSO O AGRESIVO O EN PELIGRO,
LLAME AL 311 **

7 am - 11 pm a diario

Actualizaremos esta página a medida que la situación progrese y se realicen cambios en los programas o servicios. Continúe revisando regularmente para mantenerse actualizado sobre las noticias de EPAS.

ENERO 18, 2021

El Paso Animal Services está dando la bienvenida a voluntarios para ayudar con varios programas que incluyen adopciones de mascotas, enriquecimiento, lavandería, Kitty Reading Book Club y más. Para inscribirse, regístrese en nuestro portal de voluntariado aquí. 

Nuevo ¡Clases virtuales y programación para jóvenes ahora disponibles! Visita nuestro Educación página para obtener más información y para registrar a su hijo para un próximo evento. 

Las citas de adopción están disponibles, vea las mascotas adoptables y programe su cita aquí. 

OCTUBRE 30, 2020

El Paso Animal Services ha extendido el programa Pet Pantry para ayudar a las familias que necesitan servicio de entrega a domicilio debido a resultados COVID-19 pendientes o positivos. Si ha obtenido resultados positivos o pendientes de COVID-19 y necesita alimentos para mascotas, complete este formulario de solicitud para la entrega a domicilio. La entrega a domicilio de comida para mascotas está reservada solo para aquellos que están en cuarentena debido a su diagnóstico o diagnóstico pendiente. Si necesita que le envíen comida para mascotas a su hogar, envíe una solicitud en línea. 

ACTUALIZACIÓN - ENERO 2021

La entrega a domicilio de alimentos para mascotas COVID-19 no está disponible en este momento, comuníquese con nuestro Recursos para mascotas equipo para obtener más información sobre la recogida en la acera. 

 

Nuestra despensa de mascotas está disponible para la acera con cita previa para aquellos que no tienen resultados COVID-19 pendientes o positivos. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a pethelpline@elpasotexas.gov. 

AGOSTO 31, 2020

A partir del martes 1 de septiembre, El Paso Animal Services comenzará la Fase Uno del plan de reapertura del departamento.

Durante las próximas semanas, Servicios para Animales restablecerá partes de los programas y servicios que fueron suspendidos en marzo para seguir las pautas de salud y seguridad. En la Fase Uno, el Centro de Servicios para Animales permanecerá cerrado al público y los servicios estarán disponibles solo con cita previa.

La Fase Uno incluirá el programa Community Cat. La admisión de gatos de la comunidad se puede programar con una cita en línea, y las devoluciones serán asistidas a través del servicio sin contacto en la acera. Los cazadores de gatos deberán programar una cita para dejarlos y notificar al Coordinador de gatos de la comunidad de su intención de atraparlos cuando hagan una cita. Para obtener más información o para programar una cita, visite https://elpasoanimalservices.org/resources/community-cats/.

Los Oficiales de Campo de Servicios para Animales también continuarán respondiendo a las llamadas de animales enfermos y / o heridos, investigaciones de cuarentena / mordedura, peligros de tráfico, perros feroces, agresivos y sueltos, así como controles de estándares de cuidado, inspecciones de permisos e investigaciones de crueldad o negligencia.

Se alienta a la comunidad a que, si encuentran una mascota perdida amigable y saludable, llenen un Informe de mascotas encontradas en www.elpasoanimalservices.org/foundpetresources. Servicios para animales continuará ayudando a los buscadores con información y recursos que ayudarán a reunir a las mascotas perdidas en su vecindario.

Los servicios de recuperación de mascotas, adopciones, crianza y despensa de mascotas continuarán siendo facilitados por teléfono y por el servicio en la acera. Se requerirá que todos los visitantes se cubran la cara.

JULIO 25, 2020

Sabemos que hemos realizado muchos cambios para mantener la seguridad de nuestra comunidad y nuestro personal, por lo que estamos aquí para responder sus preguntas frecuentes sobre cómo ayudar a las mascotas perdidas y encontradas en este video.

> Preguntas frecuentes sobre mascotas perdidas y encontradas

No te olvides de revisar nuestro Mascota perdida y Mascota encontrada páginas de recursos, ¡también!

JULIO 5, 2020

Los Oficiales de Protección Animal de la Ciudad de El Paso están respondiendo a llamadas de animales enfermos y / o heridos, investigaciones de cuarentena / mordedura, animales en peligro, peligros de tráfico, animales viciosos y agresivos, así como controles de estándares de cuidado e investigaciones de crueldad o negligencia. 

Si encuentra una mascota callejera sana y amigable, visite nuestro Recursos para mascotas encontrados página para completar un Informe de mascotas encontradas. Esta página también le dará ubicaciones de dónde llevar a la mascota para que le escaneen un microchip y otros recursos disponibles para ayudarlo a reunir a la mascota con su familia. 

El Centro de Servicios para Animales permanecerá cerrado al público, sin embargo, los servicios de adopción, crianza, recuperación de mascotas y despensa de mascotas aún están disponibles por teléfono y servicio en la acera.

Una vez más, nos gustaría agradecer a la comunidad que nos apoya y ayuda a las mascotas de El Paso durante toda esta incertidumbre. ¡Mantente a salvo, mantente fuerte El Paso!

28 DE ABRIL DE 2020

Nuestra declaración sobre por qué las instalaciones de El Paso Animal Services están y permanecerán cerradas hasta nuevo aviso ...

“Las instalaciones de Servicios para Animales de El Paso han estado cerradas al público desde el 19 de marzo como parte de los esfuerzos de la Ciudad de El Paso para combatir la propagación del virus COVID-19. A pesar del cierre de las instalaciones, el departamento continúa brindando servicios esenciales, pero ha dado lugar a varios cambios operativos, que se centran en prevenir las reuniones de la comunidad, promover el distanciamiento social y adherirse a la "Orden de permanecer en casa, trabajar de forma segura" en todo el condado. Esta orden fue emitida por la Autoridad de Salud local que lidera los esfuerzos de nuestra región para proteger la salud y la seguridad de nuestra comunidad. La orden exige que el público permanezca en casa y solo permite que los servicios esenciales continúen si siguen ciertas medidas de salud y seguridad ".

Lee mas…

MARZO 28, 2020

Primero, queremos agradecerle a nuestra comunidad que dio un paso al frente para ayudarnos durante este tiempo desafiante. Tuvimos tantos miembros de la comunidad que respondieron a nuestra petición, y todavía continuamos respondiendo a las más de 400 solicitudes para adoptar y fomentar que recibimos esta semana. Si envió una solicitud, ¡sepa que no nos olvidamos de usted! Nuestro equipo todavía está trabajando para responder a las llamadas, correos electrónicos y solicitudes que hemos recibido, y le pedimos a la comunidad que tenga paciencia con nosotros. ¡Nos comunicaremos con usted pronto!

En un esfuerzo por mantener seguros a nuestro personal y a la comunidad, al mismo tiempo que continuamos salvando vidas durante la orden "Quédese en casa, manténgase seguro", El Paso Animal Services ha hecho la transición para brindar servicios de entrega para aquellos interesados ​​en adoptar o acoger, o para aquellos que necesitan recuperar a sus mascotas perdidas del refugio. 

Para cualquier persona interesada en adoptar o acoger, EPAS continuará con la adopción virtual y el asesoramiento de crianza.

Para adoptar, visite nuestro sitio web para ver nuestra mascotas disponibles. Una vez que identifique 2-3 en los que podría estar interesado, envíe un correo electrónico con los números de identificación de la mascota junto con su información de contacto a epasadoptions@elpasotexas.gov. Un miembro del personal de adopción se pondrá en contacto con usted para conocer los próximos pasos.

Para acoger, complete la solicitud en línea en bit.ly/EPASPlea. Si ya lo ha hecho, continúe haciendo lo siguiente: 

• • • Una vez que termine la aplicación, diríjase a nuestro website para identificar 2-3 mascotas que le interesa criar. También publicamos algunos videos en vivo de Facebook en los últimos días destacando algunas de nuestras mascotas a las que puede referirse.
    • Una vez que identifique algunas mascotas que le podrían interesar, envíe un correo electrónico con esos números de identificación, junto con su información de contacto a epasfoster@elpasotexas.gov. Luego, nuestro equipo de crianza se pondrá en contacto para realizar la asesoría de crianza por teléfono y programar la entrega de su mascota de crianza.
    • Mientras espera a través de este proceso, también tome la Orientación de crianza de perros adultos en línea aquí: bit.ly/EPASDogFosterTraining

Si perdió una mascota, continúe revisando nuestra website y Mapa del buscador de mascotas para ver si la mascota ha sido encontrada o en el refugio. Si cree que una mascota de nuestro sitio web podría ser suya, llámenos al (915) 212-8741 o envíenos un correo electrónico a epaslostpets@elpasotexas.gov para obtener más instrucciones sobre cómo recuperar a su mascota y programar la entrega. 

¿No puedes acoger o adoptar? ¡Considere hacer una donación! Con el envío de cientos de mascotas a hogares de acogida, rápidamente nos estamos quedando sin suministros. Nuestro Banco de alimentos para mascotas, que funciona con donaciones de nuestra comunidad, también está ayudando a las familias necesitadas durante este tiempo desafiante. Dona desde la comodidad de tu hogar con nuestro Amazon Lista de deseos. ¡Las donaciones nos serán enviadas directamente sin que tengas que salir de casa!

Nuestros oficiales de protección animal todavía solo responden a las llamadas de alta prioridad, y las devoluciones extraviadas siguen suspendidas hasta nuevo aviso. Sin embargo, si se encuentra con un animal enfermo, herido o en peligro, llame al 311. Para obtener más información sobre qué hacer si encuentra una mascota perdida, visite nuestro Página de Buscando una mascota perdida. 

Una vez más, nos gustaría agradecer a la comunidad que nos apoya y ayuda a las mascotas de El Paso durante toda esta incertidumbre. ¡Mantente a salvo, mantente fuerte El Paso!

 

Asegúrese de seguirnos en las redes sociales para obtener actualizaciones y actividades divertidas que lo mantendrán ocupado mientras está en casa: 

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MARZO 24, 2020

MARZO 18, 2020

A partir de mañana 19 de marzo de 2020, El Paso Animal Services cerrará sus puertas al público en un esfuerzo por promover el distanciamiento social, combatiendo la propagación del virus Covid-19. Las instalaciones afectadas incluyen el Centro de Servicios para Animales (5001 Fred Wilson), el Centro de Adopción de Mission Valley (9068 Socorro) y el Edificio de Servicios de Campo (4501 Hondo Pass).

El cierre público dará lugar a varios cambios operativos que permitirán a los Servicios para animales proporcionar ciertos servicios de forma limitada o de emergencia:

Cambios operativos:

• Los oficiales de protección animal solo responderán a las llamadas de alta prioridad. Esto incluye: llamadas de asistencia de EPPD / EPFD, animales enfermos y / o heridos, crueldad, negligencia, rabia, investigaciones de cuarentena / mordedura, peligros de tráfico y animales agresivos.
• El departamento no aceptará ningún animal callejero del público que se lleve al refugio o se informe al 311.
• Los servicios de recuperación, adopción, crianza y despensa de mascotas por parte de los propietarios se facilitarán solo por teléfono y se realizarán mediante el servicio en la acera o la entrega a domicilio.
  • Para reclamos de propietarios, marque 915-212-8741
  • Para adopciones, marque 915-212-8705
  • Para crianza, marque 915-212-8732
  • Para despensa de mascotas, marque 915-212-8735

Durante este cierre, se alienta a la comunidad a ayudar a reunir a las mascotas perdidas con sus dueños siguiendo estos pasos:

• Envíe un "Informe de animales encontrados" llamando al 311.
• Lleve al animal a cualquier veterinario o hospital de animales de emergencia para que le escaneen un microchip.
• Publique la mascota tal como se encuentra en sitios como Nextdoor, Craigslist y las páginas de mascotas perdidas y encontradas en Facebook.
• Cuelgue volantes donde se encontró la mascota, ya que la mayoría de las mascotas se encuentran a menos de una o dos millas de su hogar.

No se ha determinado cuándo volverán a abrir las instalaciones. Para obtener actualizaciones relacionadas con el cierre o los servicios del departamento, visite www.elpasoanimalservices.org.

LOS SIGUIENTES PROGRAMAS CONTINUARÁN DURANTE EL CIERRE, PERO EN UNA BASE VIRTUAL Y EN LA CUBIERTA:

ADOPCIONES
Todas las tarifas de adopción permanecerán exentas. Alentamos a los adoptantes a buscar Mascotas adoptables a través de nuestro sitio web. Una vez que haya identificado 2-3 mascotas que está interesado en adoptar, llame a nuestra línea de adopción al (915) 212-8705, los siete días de la semana de 11 a. m. a 6 p. m. Nuestro equipo de adopción ofrecerá asesoramiento sobre adopción virtual y comprobará la disponibilidad de adopción. Una vez que haya seleccionado una mascota que le interese adoptar, nuestro equipo de adopción le brindará más instrucciones sobre cuándo y cómo puede programar una cita para que lo recojan en la acera. 

ACOGEDORES
Si puede criar una mascota durante 2-4 semanas, regístrese para ser un criador de emergencia aquí. Nuestro equipo de crianza también está ofreciendo consejería virtual de crianza por teléfono y recogida en la acera de mascotas y suministros bajo crianza con cita previa. Llama (915) 212-8732 los siete días de la semana, de 11 a. m. a 6 p. m. si está interesado en tener una mascota. Nuestra mayor necesidad son los criaderos de perros de tamaño mediano a grande. Si estás en un descanso prolongado de la escuela o estás en cuarentena, ¡ahora es el momento perfecto para criar a una mascota necesitada! La crianza es completamente GRATUITA y le proporcionaremos toda la comida, los suministros y la atención médica que necesita para cuidar a su mascota de crianza. 

MASCOTAS ENCONTRADAS
Si encuentra una mascota perdida, le pedimos que la sostenga e intente reunirla con sus familias para abstenerse de llevarla al refugio. Con la desaceleración de nuestros resultados, nuestro refugio permanece a una capacidad CRÍTICA. Presenta un informe de mascota encontrada en línea o llamando 311, sostenga la mascota que encontró, publique volantes en su vecindario y publique fotos en las páginas de Nextdoor y Lost and Found en las redes sociales. Para obtener más consejos, visite Encontrar una mascota. 

TRABAJAR COMO VOLUNTARIO
Todavía necesitamos voluntarios de emergencia para ayudar con varias actividades diarias en el refugio. ¡El cuidado de los animales no se detiene! Alentamos a cualquier persona de 18 años o mayor y menor de 60 (y aquellos que no pertenecen a la población de alto riesgo) a regístrate para ser voluntario. Tenga la seguridad de que también estamos implementando prácticas para mantener a nuestros voluntarios seguros y saludables al implementar el voluntariado basado en horarios para fomentar el distanciamiento social. 

MASCOTAS RECLAMOS
Se han eliminado todas las tarifas de reclamo de mascotas. Si está buscando a su mascota perdida, consulte nuestra website y Mapa del buscador de mascotas diariamente para ver si han encontrado a su mascota. También puede presentar un informe de mascota perdida llamando al 311 y proporcionar el microchip o el número de etiqueta antirrábica de su mascota. Si cree que su mascota podría estar en el refugio, llame al (915) 212-8741 los siete días de la semana, de 11 a. m. a 6 p. m. para los próximos pasos. 

RECURSOS PARA MASCOTAS
Si se enfrenta a desafíos en el cuidado de su mascota, incluida la compra de comida para perros, comuníquese con nuestro equipo de Recursos para mascotas en (915)212-8735 or pethelpline@elpasotexas.gov para asistencia. Estamos aquí para usted durante este momento desafiante. 

DONAR
Si puedes ayudarnos, ¡considera hacer una donación! A medida que más mascotas vayan al cuidado de crianza y nuestros esfuerzos por ayudar a las familias necesitadas durante tiempos difíciles, tendremos una gran necesidad de más alimentos y suministros para mascotas. Done desde la comodidad de su hogar a través de nuestra lista de deseos de Amazon aquí: http://a.co/9dHt10L. Tenemos la mayor necesidad de: jaulas y perreras de todos los tamaños, almohadillas para cachorros, comida seca para perros, comida seca para gatos, comida enlatada para perros, comida enlatada para gatos, comida seca para cachorros, cuencos, arneses para perros y correas. 

MARZO 17, 2020

Si bien el Centro de Servicios para Animales continúa abierto al público en un esfuerzo por apoyar el distanciamiento social, Servicios para Animales de El Paso implementará los siguientes servicios para apoyar nuestros programas que salvan vidas y a nuestros clientes:

ADOPCIONES
Todas las tarifas de adopción permanecerán exentas. Alentamos a los adoptantes a buscar Mascotas adoptables a través de nuestro sitio web. Nuestro equipo de adopción ofrecerá asesoramiento sobre adopción virtual por teléfono al (915) 212-8705 y recogerá las mascotas adoptadas en la acera con cita previa. 

ACOGEDORES
Si puede criar una mascota durante 2-4 semanas, regístrese para ser un criador de emergencia aquí. Nuestro equipo de crianza también está ofreciendo consejería virtual de crianza por teléfono y recogida en la acera de mascotas y suministros bajo crianza con cita previa. Si estás en un descanso prolongado de la escuela o estás en cuarentena, ¡ahora es el momento perfecto para criar a una mascota necesitada! La crianza es completamente GRATUITA y le proporcionaremos toda la comida, los suministros y la atención médica que necesita para cuidar a su mascota de crianza. 

MASCOTAS ENCONTRADAS
Si encuentra una mascota perdida, le pedimos que la sostenga e intente reunirla con sus familias para abstenerse de llevarla al refugio. Con la desaceleración de nuestros resultados, nuestro refugio permanece a una capacidad CRÍTICA. Presenta un informe de mascota encontrada en línea o llamando al 311, sostenga la mascota que encontró, coloque volantes en su vecindario y publique fotos en las páginas de Nextdoor y Lost and Found en las redes sociales. Para obtener más consejos, visite Encontrar una mascota. 

TRABAJAR COMO VOLUNTARIO
Todavía necesitamos voluntarios de emergencia para ayudar con varias actividades diarias en el refugio. ¡El cuidado de los animales no se detiene! Alentamos a cualquier persona de 18 años o mayor y menor de 60 (y aquellos que no pertenecen a la población de alto riesgo) a regístrate para ser voluntario. Tenga la seguridad de que también estamos implementando prácticas para mantener a nuestros voluntarios seguros y saludables. 

MASCOTAS RECLAMOS
Se han eliminado todas las tarifas de reclamo de mascotas. Si está buscando a su mascota perdida, continúe visitándonos en persona en el refugio y consulte nuestro sitio web y el mapa del buscador de mascotas diariamente para ver si se ha encontrado a su mascota. También puede presentar un informe de mascota perdida llamando al 311 y proporcionando el microchip o el número de etiqueta de rabia de su mascota. 

RECURSOS PARA MASCOTAS
Si se enfrenta a desafíos en el cuidado de su mascota, incluida la compra de comida para perros, comuníquese con nuestro equipo de Recursos para mascotas al (915)212-8735 o pethelpline@elpasotexas.gov para asistencia. Estamos aquí para usted durante este momento desafiante. 

 

MARZO 15, 2020

Adoptar

Cuidado de Crianza Temporal

Voluntario

Donar

• • Cuencos de comida para mascotas
  • *** Cajas y perreras de todos los tamaños ***
  • Correas y arneses de todos los tamaños
  • Almohadillas para cachorros
  • Comida seca para perros y gatos (Purina One)
  • Comida enlatada para perros y gatos