Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- General
- Encontrar una mascota
- Adopción
- Fomento
- Voluntariado
- Gatos de la comunidad
- Preguntas frecuentes sobre dueños de mascotas
¿Cuál es la diferencia entre El Paso Animal Services y Humane Society?
El Paso Animal Services es un refugio de animales municipal operado por la Ciudad de El Paso con una ingesta de animales de aproximadamente 17,000 por año, mientras que Humane Society es una organización sin fines de lucro de admisión limitada que se ejecuta estrictamente en donaciones. Sin embargo, ambos estamos trabajando juntos, junto con otras organizaciones de rescate locales y nacionales, para hacer de El Paso una comunidad que salve vidas.
¿Eres un refugio sin matar?
En 2016, el alcalde y el Concejo Municipal aprobaron un plan de reforma para convertir a El Paso Animal Services en un refugio sin matanza. Desde entonces, hemos implementado numerosos programas para salvar vidas, mejorado operaciones e implementado nuevas políticas y procedimientos para impulsarnos a lograr este objetivo de no matar, y actualmente hemos salvado un promedio de alrededor del 80 % de las mascotas que han llegado a nuestro cuidado. Nos esforzamos por brindar un resultado que salve vidas para cada mascota que llega a nuestro cuidado, pero brindamos eutanasia humanitaria para mascotas que realmente sufren lesiones o enfermedades extremas o aquellas que representan una amenaza para la seguridad pública. Descubra cómo puede ayudar a salvar la vida de las mascotas de El Paso aquí.
¿Cómo denuncio la crueldad hacia los animales?
Si cree que se está abusando o descuidando a un animal, llame al 311 para hacer un informe. Proporcione tanta información como sea posible, ya que ayudará a los oficiales en sus investigaciones (se prefieren fotos y videos). Si hay maltrato animal en curso, llame al 911. También puede denunciar el maltrato animal a la Unidad de Crueldad Animal del EPPD llamando al (915) 212-0800.
¿Qué es una bodega perdida?
Muchas de las mascotas que llegan a nuestro centro son vagabundos y las retenemos durante cierto tiempo para que sus familias tengan la oportunidad de encontrarlas y reclamarlas antes de que puedan ser adoptadas. Las reservas extraviadas para mascotas son tres días sin etiqueta o microchip, y seis días para mascotas con etiqueta o microchip. Después de este control, las mascotas generalmente están disponibles para adopción, transferencia a un compañero de rescate, etc.
¿Cómo obtengo la licencia / registro de mi mascota?
Puede obtener una licencia para su mascota en la mayoría de las oficinas veterinarias o puede comprar una licencia para su mascota en el Centro de Servicios para Animales los siete días de la semana, de 11 a. m. a 6 p. m. También puede enviar por correo electrónico una copia del certificado reciente de rabia de su mascota, así como prueba de identificación, dirección actual y microchip, a epas@elpasotexas.gov, y llamarnos al (915) 212-7297 para realizar un pago de $12.50* , o envíe por correo una copia del certificado de rabia de su mascota, prueba de identificación, dirección actual y microchip a 5001 Fred Wilson Ave., El Paso, TX 79906 junto con un cheque por $12.50 a nombre de City of El Paso Animal Services. Si tiene preguntas sobre la licencia para su mascota, envíenos un correo electrónico a epas@elpasotexas.gov. (*los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a una tarifa de procesamiento)
¿En qué áreas atienden?
Nuestros oficiales de protección animal responden a llamadas dentro de las áreas de los límites de la ciudad de El Paso; sin embargo, las mascotas perdidas o callejeras del condado de El Paso, Ysleta del Sur Pueblo y Fort Bliss pueden ser llevadas al Centro de Servicios para Animales. Para informar una inquietud o emergencia relacionada con animales dentro de la ciudad de El Paso, llame al 311.
¿Están vacunadas sus mascotas?
Los perros que ingresan a nuestro campus se vacunan al momento de la ingesta con una vacuna DHPP (moquillo / parvo) y una vacuna de bordetella (tos de las perreras). Los gatos que ingresan a nuestro campus se vacunan al momento de la admisión con la vacuna FVRCP (rinotraqueítis, calicivirus y panleucopenia) al momento de la admisión. En el momento de su cirugía de esterilización / castración (según la edad), o antes de salir de nuestras instalaciones, los perros y gatos son vacunados contra la rabia.
¿Existe un límite en la cantidad de mascotas que puedo tener dentro de los límites de la ciudad?
No hay límite para la cantidad de mascotas que puede tener dentro de los límites de la ciudad de El Paso. Sin embargo, es importante que no importa cuántas mascotas tenga, que todas estén bien cuidadas, sean saludables, tengan un buen nivel de vida y cumplan con la ordenanza de la ciudad, lo que significa que tengan microchip, estén vacunadas y tengan su licencia anual de la ciudad.
Hay un animal muerto en mi calle, ¿a quién llamo?
Puede comunicarse al 915-212-6000 y el Departamento de Servicios Ambientales recogerá al animal.
Hay un perro en mi barrio que ladra constantemente, ¿qué hago?
Puede presentar una queja por ruido llamando al 311 en cualquier momento.
¿Cómo puedo solicitar un trabajo en El Paso Animal Services?
Todas las oportunidades laborales están disponibles en el sitio web principal de Recursos Humanos de la Ciudad en www.elpasotexas.gov/recursos-humanos.
¿Qué hago si encuentro una mascota perdida?
Lo más probable es que la mascota que encontró no se haya alejado demasiado de su casa y probablemente sea de su vecindario. Para ayudar a ahorrar espacio para una mascota que lo necesite en el refugio, primero recomendamos lo siguiente para ayudarlos a encontrar a sus familias:
- Lleve a la mascota a un veterinario local, a Petco oa una estación de bomberos de El Paso para que le escaneen un microchip.
- Si la mascota tiene un microchip, puede intentar buscar la información del propietario usando este herramienta de búsqueda de microchip gratuita.
- Presentar un "Informe de mascota encontrada" en nuestro sitio web o llamando a 311.
- Asegúrate de leer Mapa del buscador de mascotas para ver si la mascota que encontró coincide con alguna de las mascotas en la pestaña "Perro / gato perdido".
- Visite Petco amor perdido para presentar un informe de mascota encontrada.
- Publique fotos en grupos locales de Mascotas perdidas y encontradas en Facebook y otros sitios de redes sociales como Nextdoor.
- Cuelgue folletos en su vecindario, en las tiendas locales de peluquería y mascotas, y en las oficinas veterinarias locales.
- Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia comunitaria y para mascotas en EPASFoundPets@elpasotexas.gov o (915) 212-8715 para obtener recursos e información sobre nuestro programa Finder to Foster.
¿Qué es el programa Finder to Foster?
El programa Finder to Foster es un nuevo programa que permite a cualquier persona que encuentre una mascota perdida criarla en su hogar mientras buscamos al dueño de la mascota. Esto evitará que la mascota ingrese a nuestro refugio ya abarrotado y, en cambio, esperará a reunirse con su familia en la comodidad de su hogar amoroso. Si encuentra una mascota, lo alentamos a que visite nuestro equipo de Recursos para mascotas en el refugio lo más rápido posible para que podamos escanear la mascota en busca de un microchip, publicar su foto en nuestro sitio web y en el mapa del buscador de mascotas, y proporcionarle cualquier información. suministros o recursos que pueda necesitar para criar a esa mascota durante unos días. Nuestro programa Finder to Foster es completamente gratuito y ayuda a salvar vidas al mantener una perrera abierta en nuestro refugio para otra mascota que no tiene otro lugar adonde ir.
Para obtener más información sobre nuestro programa Finder to Foster y cómo ayudar a una mascota encontrada a reunirse con su familia, visite nuestro Recursos para mascotas encontrados .
“¿Por qué Servicios para Animales no acepta mascotas?”
El Paso Animal Services acepta mascotas todos los días; sin embargo, el espacio en el refugio es limitado y queremos asegurarnos de poder priorizar primero a las mascotas más necesitadas. Si encuentra una mascota en su vecindario, le recomendamos que tome algunas medidas adicionales para ayudar a reunir a esa mascota con su familia antes de llevarla al refugio, ya que el refugio debe ser el último recurso para una mascota. Lo más probable es que la mascota que encontraste deambulando por tu vecindario sea de tu área y tenga una familia que la extrañe. Siga los pasos anteriores para presentar un Informe de mascota encontrada y comuníquese con nosotros si necesita suministros, recursos o apoyo para ayudar a reunir a la mascota que encontró.
Para obtener más información sobre nuestro programa Finder to Foster y cómo ayudar a una mascota encontrada a reunirse con su familia, visite nuestro Recursos para mascotas encontrados .
Vivo fuera de los límites de la ciudad de El Paso, ¿con quién me comunico para reportar la pérdida de una mascota?
Aún puedes completar un Informe de mascota encontrada en nuestro Recursos para mascotas encontrados página, pero también comuníquese con el departamento de control animal o bienestar animal de su jurisdicción para obtener más información:
Bienestar Animal del Condado de El Paso
Servicios Horizon, Vinton, Anthony, Clint, Canutillo, Fabens, San Elizario y áreas no incorporadas del condado
9521 Socorro Rd. Habitación B3 | (915) 834-8250
Control Animal Socorro
Servicios Socorro
800 N Rio Vista, Socorro TX | (915) 858-6983
Control Animal Tigua
Servicios Ysleta del Sur Pueblo & Fort Bliss
12 Leigh Fisher Blvd, El Paso, TX, Estados Unidos, 79906 | (915) 860-9653
Control de animales del condado de Doña Ana
Servicios Condado de Dona Animal y Las Cruces, NM
575-526-0795
¿Qué se incluye en una adopción?
Todas las adopciones de perros y gatos incluyen su procedimiento de esterilización/castración, microchip, vacunas apropiadas para su edad y licencia municipal.
Que se requiere para adoptar?
Todo lo que necesitamos para adoptar es ser mayor de 18 años y tener una identificación con foto válida.
¿Cuánto tiempo dura el proceso de adopción?
Seguimos el proceso de Bienvenida de Adoptadores, donde conversamos contigo, te ayudamos a encontrar la mascota adecuada para ti, tu familia y tu estilo de vida, y respondemos cualquier pregunta que puedas tener. Nuestro contrato de adopción es bastante simple y toma aproximadamente 30 minutos aproximadamente, dependiendo del día o si hay un evento especial.
¿Cómo adopto?
Puede visitarnos en el Centro de Servicios para Animales los siete días de la semana de 11 a. M. A 6 p. M. Puede ver la mayoría de nuestras mascotas adoptables en nuestro Adoptar página. Si está interesado en conocer una mascota, nuestro personal o voluntarios estarán encantados de ayudarle a encontrar la mascota perfecta.
Tengo otro perro en casa, ¿puedo traerlo para que conozca al perro que quiero adoptar?
¡Absolutamente! Siempre alentamos a conocer y saludar a su cachorro actual y al que desea adoptar. Nuestro equipo de adopción facilita encuentros y saludos con cita previa. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico a EPASadoptions@elpasotexas.gov.
¿La mascota que quiero adoptar se irá a casa conmigo ese mismo día??
Puede variar según la mascota. Si la mascota que le interesa ya está esterilizada / castrada y ya no está en cautiverio, lo más probable es que pueda irse a casa con usted ese día. Si aún no están esterilizados / castrados o aún se encuentran dentro de su período de espera, es posible que debamos programar su recogida para adopción en una fecha posterior, generalmente dentro de 3 a 5 días.
¿Puedo adoptar una mascota que todavía se encuentra actualmente en cautiverio?
Puede colocar una suspensión de adopción en una mascota que aún está pendiente de su retención extraviada, sin embargo, si la mascota es reclamada por sus dueños, la suspensión de adopción será nula y sin valor y le informaremos que la suspensión de adopción ha sido cancelada. .
¿Qué debo saber antes de adoptar una mascota?
Como refugio de admisión abierta, la mayoría de las mascotas que vienen a nosotros son perros callejeros, lo que significa que no tenemos muchos antecedentes sobre la mascota, como antecedentes de salud, de comportamiento o de vida. Por ello, siempre es posible que con la adopción tu mascota haya contraído una enfermedad antes de llegar a nuestro centro y no haya comenzado a presentar síntomas. Muchas enfermedades animales no muestran síntomas durante semanas o, a veces, meses después de haber contraído una enfermedad. Es por eso que siempre alentamos a los nuevos padres adoptivos a asegurarse de que sus mascotas actuales estén al día con las vacunas básicas, se registren para recibir 30 días de atención médica gratuita para mascotas y hagan un seguimiento con el veterinario dentro de los 7 días posteriores a la adopción.
¿Qué pasa si la mascota que adopté no encaja con mi familia?
Adoptar una mascota siempre será una transición: su nueva mascota ha sido trasladada de un entorno estresante a un hogar nuevo y desconocido con personas nuevas y desconocidas y posiblemente otras mascotas. Siempre se recomienda que le dé tiempo a su nueva mascota para que se acostumbre a usted y a su nuevo hogar, y lea los consejos para que su transición sea lo más fluida posible. Pero entendemos que después de un tiempo, es posible que todavía no encajen con su nueva familia. En este caso, comuníquese con nuestra oficina de retención de mascotas para obtener más información y recursos para ayudar con la transición, o para ayudarlo a encontrar una mejor opción para su familia: (915) 212-8735 o correo electrónico pethelpline@elpasotexas.gov.
¿Puedo adoptar más de una mascota?
¡Sí, por supuesto! También estaremos encantados de ayudarte a encontrar coincidencias dentro del refugio.
¿Qué es la crianza?
La crianza es proporcionar un hogar temporal a una mascota, o mascotas, necesitadas. Nuestro programa de crianza es completamente gratuito y proporcionamos toda la comida, los suministros y la atención médica que necesitarían sus mascotas de crianza.
¿Cuánto tiempo hago de crianza?
Puede variar según la (s) mascota (s) que tome, pero por lo general es solo por un período de 2 a 8 semanas.
¿Puedo ganar horas de servicio comunitario por acogida?
¡Sí! Contactanos en EPASfoster@elpasotexas.gov para obtener más información sobre cómo ganar horas de servicio comunitario mediante la crianza.
¿Qué debo esperar al acoger?
A veces, es posible que esté acogiendo mascotas que están potencialmente enfermas o recuperándose de una lesión o enfermedad. Debido a esto, siempre lo alentamos a que se asegure de que sus mascotas actuales estén al día con las vacunas básicas y mantenga a sus criados separados, ya sea en una habitación libre o en el baño, durante al menos algunas semanas.
No estoy seguro de cómo cuidar a esta mascota, pero aún quiero criarme.
¡Lo guiaremos a través del proceso! Si está interesado en recibir gatitos o cachorros alimentados con biberón, le proporcionaremos cualquier entrenamiento que pueda necesitar para ayudarlo a cuidar con éxito a sus mascotas de crianza.
¿Qué mascotas necesitan ir a un hogar de crianza?
Puede variar, pero nuestras mayores necesidades son los gatitos y cachorros que llegaron sin mamá y que son demasiado pequeños para ser adoptados; gatitos y cachorros que vinieron con mamá y necesitan un ambiente hogareño para crecer; mascotas heridas; mascotas enfermas o recuperándose de una enfermedad; o mascotas que han estado con nosotros durante mucho tiempo y necesitan estar en un entorno hogareño durante un tiempo para prosperar.
¿Puedo adoptar a mi mascota de crianza?
¡Sí! Si está interesado en adoptar a su mascota de crianza, infórmeselo a nuestro coordinador de crianza lo antes posible y ellos podrán asesorarlo sobre el proceso de adopción.
¿Puedo ayudar a encontrar un hogar para mi mascota de crianza?
¡Sí! El objetivo de nuestro programa de crianza es alentarlo y capacitarlo para encontrar adoptantes para sus mascotas de crianza. Pregúntele a nuestro coordinador de crianza temporal cómo puede ayudar a encontrar hogares amorosos para siempre.
¿Qué edad necesito para ser voluntario?
Tenemos un programa del Club de lectura de lectura de Kitty para niños de 8 a 13 años que pueden ser voluntarios con un padre o tutor, y los niños de 14 a 17 años pueden ser voluntarios con un padre o tutor.
¿Tiene algún costo unirse al programa de voluntariado?
No hay ningún costo para ninguno de nuestros programas de voluntariado.
¿Puedo hacer mi servicio comunitario ordenado por la corte en El Paso Animal Services?
Por lo general, sí; comuníquese con nuestros coordinadores de voluntarios para obtener más información en epasvolunteer@elpasotexas.gov.
¿Puedo ser voluntario en cualquier momento que quiera?
Puede ser voluntario en cualquier momento entre las 11 am y las 6 pm. Si desea ser voluntario fuera de este horario, infórmeselo a nuestros coordinadores de voluntarios para que puedan brindarle más información sobre los programas comunitarios.
¿Cuál es el proceso?
Visita nuestra página sitio web para crear una cuenta en nuestro Portal de Voluntarios y enviar una solicitud. Una vez que recibamos su solicitud, lo contactaremos con las próximas fechas de orientación para voluntarios y capacitaciones para que pueda asistir. Una vez que asista a una orientación para voluntarios, enviaremos su solicitud para una verificación de antecedentes y le informaremos cuándo puede recoger su credencial de voluntario para comenzar a trabajar como voluntario.
¿Qué necesito para ser voluntario?
Tenemos una amplia variedad de formas en las que puede ser voluntario, ya sea con un enfoque práctico con los animales o ayudando de otras formas. Nuestro equipo de voluntarios estará encantado de encontrarle el lugar adecuado para ser voluntario.
Soy parte de una organización o empresa a la que le gustaría hacer un proyecto de un día.
¡Amamos nuestras asociaciones comunitarias! Si su organización o empresa está interesada en realizar un proyecto especial, contáctenos en epasvolunteer@elpasotexas.gov para obtener más información.
¿Qué hago si mis vecinos están alimentando gatos callejeros?
Como parte de la ordenanza de la ciudad, se considera que los gatos deambulan libremente y se les puede dar de comer dos veces al día, en incrementos de una hora para que no atraigan alimañas o insectos. Sin embargo, si nota que su vecino deja comida todo el día, puede comunicarse con el 311 para hacer un informe.
¿Qué son los gatos comunitarios?
Los gatos comunitarios son a menudo gatos semi-amistosos o hostiles que no serían adecuados para ser adoptados en hogares, pero que viven felices afuera en su vecindario. Este es un enfoque humano y no letal para el control de la población de gatos que deambulan libremente a largo plazo. Los gatos que han pasado por el programa Community Cat han sido esterilizados / castrados, vacunados, se les ha sacado una parte de la oreja y se les ha devuelto a su comunidad.
Hay muchos gatos en mi barrio, ¿qué puedo hacer?
Le recomendamos que se comunique con nuestro coordinador de gatos de la comunidad en communitycats@elpasotexas.gov o comuníquese con el grupo de defensa de la trampa, la castración y el retorno, Gatos de Sun City para obtener más información sobre cómo puede participar en el programa de gatos comunitarios.
Encontré una camada de gatitos y ninguna mamá a la vista. ¿Qué debo hacer?
Es mejor dejar a los gatitos solos. Lo más probable es que mamá esté buscando comida o un lugar para reubicar su basura. Recomendamos vigilar a los gatitos desde la distancia para ver si mamá regresa en unas horas. También puede colocar un anillo de harina alrededor de los gatitos y volver a comprobar si tienen huellas en otro momento; esto significa que mamá ha vuelto para comprobar cómo están sus gatitos. Si después de uno o dos días no ve huellas, comuníquese con nuestro coordinador de gatos de la comunidad para saber qué hacer a continuación.
Visita nuestra página Salva a los gatitos sitio web para obtener más consejos sobre qué hacer si encuentra gatitos.
Hay un gato en mi vecindario al que le falta la punta de la oreja, ¿qué significa esto?
Este es el símbolo universal de que el gato ha pasado por el programa de gatos comunitarios o TNR, lo que significa que han sido esterilizados / castrados, vacunados y liberados nuevamente en su comunidad. La oreja con punta ayuda a la comunidad a identificar rápidamente que el gato no puede reproducirse. La inclinación de la oreja se realiza de forma humanitaria en el momento de la cirugía.
¿Servicios para animales recoge gatos?
No, solo a menos que estén enfermos, heridos o expuestos a la rabia (ha sido mordido por un posible animal rabioso).
¿Puedo alimentar gatos en mi propiedad?
Sí, siempre que los alimentes sin causar molestias. Sugerimos alimentación supervisada, lo que significa que puede alimentar dos veces al día, en incrementos de una hora, y después de la hora, recoger la comida para no atraer a otros animales o insectos.
¿Cuándo puedo dejar y recoger gatos a través del programa comunitario de gatos?
La entrega de gatos en la comunidad es de domingo a jueves, de 11 a. m. a 6 p. m., excepto días festivos.
¿Qué pasa si no quiero gatos en mi vecindario?
Los gatos comunitarios ya existen en nuestra comunidad, y los programas de trampa-castración-retorno o de gatos comunitarios son las únicas formas efectivas de reducir la población. Sin embargo, existen pasos simples pero efectivos que se pueden tomar para disuadir a los gatos de su propiedad:
- Extienda los posos de café alrededor de su propiedad
- Comuníquese con su cuidador de gatos local o administrador de gatos de la comunidad para obtener consejos o recomendaciones.
- Compra disuasores de gatos humanitarios
- Para obtener más consejos, visite Alley Cats Aliados.
¿Cómo atrapo gatos para el programa comunitario de gatos?
Puede consultar sobre el alquiler o la compra de trampas en su tienda local de alimentos para mascotas, y es importante asegurarse de que está atrapando gatos de manera humana, utilizando los consejos a continuación:
- Tenga un plan para limitar el tiempo que el gato pasa en la trampa.
- Limite las trampas a las horas de clima más fresco, como por la noche y temprano en la mañana.
- No deje la trampa desatendida durante más de dos horas.
- Suministrar comida a los gatos atrapados.
- Cubra la trampa durante el transporte para reducir el estrés.
- Libera a los gatos en el mismo lugar en el que fueron atrapados.
- Libere a los gatos atrapados que ya estén con la punta de la oreja, ya que ya han sido esterilizados y vacunados.
¿Están los animales cubiertos por el Código Municipal de la Ciudad de El Paso?
¡Sí! Por favor revise Título 7 del código municipal de El Paso para todos los requisitos específicos para animales dentro de la Ciudad de El Paso.
¿Tengo que esterilizar o castrar a mi mascota?
En este momento, no es obligatorio que las mascotas estén esterilizadas o castradas en la Ciudad de El Paso. Sin embargo, al esterilizar o castrar a su mascota, no solo reducirá las posibilidades de que su mascota tenga camadas no planificadas o no deseadas y aumentará la sobrepoblación de mascotas en nuestra comunidad, sino que esterilizar a su mascota también puede brindar una serie de beneficios para la salud, como un mayor esperanza de vida, reducción del riesgo de ciertos cánceres, reducción de ciertos desafíos de comportamiento y más.
Para encontrar opciones de esterilización y castración de bajo costo en El Paso, visite nuestro Servicios de esterilización / castración .
¿Tengo que vacunar a mi mascota?
¡Sí! Todos los perros, gatos y hurones en la Ciudad de El Paso de cuatro meses de edad o más deben tener una vacuna vigente contra la rabia. Una vacuna actual puede ser una vacuna anual o una vacuna trienal, según el tipo de vacuna administrada. Todas las vacunas deben administrarse en los Estados Unidos, ya que las vacunas administradas en México no son válidas. (Título 7.12.040)
Con el aumento de otras enfermedades peligrosas y mortales como el moquillo, el parvovirus, la panleucopenia y más, estas vacunas también son muy recomendables. Le recomendamos que hable con su veterinario sobre otras vacunas que su mascota pueda necesitar. Para encontrar vacunas de bajo costo y opciones de atención de bienestar en nuestra comunidad, visite nuestro Servicios de esterilización / castración .
¿Debo ponerle un Microchip a mi mascota?
¡Sí! Todos los perros, gatos y hurones en la ciudad de El Paso deben tener un microchip (los TNR con punta de oreja o los gatos comunitarios pueden estar exentos) (Título 7.12.020) El Paso Animal Services ofrece servicios semanales gratuitos de microchip para mascotas a la comunidad para garantizar esto. El servicio es accesible para todos. Visita nuestro Calendario página para ver dónde estaremos a continuación!
¿Mi mascota necesita estar registrada?
¡Sí! Todos los perros, gatos y hurones en la Ciudad de El Paso de cuatro meses de edad o más deben estar registrados en la Ciudad de El Paso. (Título 7.12.020) Para obtener un Registro Municipal, su mascota también debe tener una vacuna contra la rabia vigente y un microchip. (Los TNR con puntas en las orejas o los gatos comunitarios pueden estar exentos) El registro debe renovarse anualmente.
¿Cómo obtengo la licencia / registro de mi mascota?
Puede obtener una licencia para su mascota en la mayoría de las oficinas veterinarias o puede comprar una licencia para su mascota en el Centro de Servicios para Animales los siete días de la semana, de 11 a. m. a 6 p. m. También puede enviar por correo electrónico una copia del certificado reciente de rabia de su mascota, así como prueba de identificación, dirección actual y microchip, a epas@elpasotexas.gov, y llamarnos al (915) 212-7297 para realizar un pago de $12.50. o envíe por correo una copia del certificado de rabia de su mascota, prueba de identificación, dirección actual y microchip a 5001 Fred Wilson Ave., El Paso, TX 79906 junto con un cheque por $12.50* a nombre de City of El Paso Animal Services. Si tiene preguntas sobre la licencia para su mascota, envíenos un correo electrónico a epas@elpasotexas.gov. (*los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a una tarifa de procesamiento)
¿Existe un límite en la cantidad de mascotas que puedo tener dentro de los límites de la ciudad?
No hay límite para la cantidad de mascotas que puede tener dentro de los límites de la ciudad de El Paso. Sin embargo, es importante que no importa cuántas mascotas tenga, que todas estén bien cuidadas, sean saludables, tengan un buen nivel de vida y cumplan con la ordenanza de la ciudad, lo que significa que tengan microchip, estén vacunadas y tengan su licencia anual de la ciudad.
¿Se requiere que mi mascota use collar y etiqueta?
¡Sí! Su mascota debe usar un collar o arnés con la etiqueta de registro municipal vigente visible en todo momento cuando no esté confinada dentro de su residencia. (Título 7.12.030)
¿Qué es la ley de correa en El Paso?
Su mascota debe estar sujeta y confinada adecuadamente en todo momento, incluso en sus propias instalaciones. Mientras estén en sus propias instalaciones, las restricciones y el confinamiento deben ser apropiados y humanos, como una cerca, un parque para perros, un catio o una atadura humana. Mientras esté fuera de las instalaciones, su mascota debe estar bajo control directo, por ejemplo con una correa o en un transportador, y no puede estar suelta ni "correr libremente". (Las exenciones pueden incluir: un gato que ha sido vacunado y lleva sus etiquetas, tiene un microchip, un gato cuyo cuidador puede proporcionar documentación de la esterilización del gato, o un gato que tiene una punta en la oreja y ha sido procesado a través de un TNR o Community Cat programa (Título 7.12.010)
¿Con qué frecuencia debo llevar a mi mascota al Veterinario?
Recomendamos llevar a tu mascota al veterinario una vez al año para un chequeo y vacunas anuales, y llevarlo a una visita por enfermedad cuando parezca estar enfermo o notes cambios en su comportamiento o condición. Para encontrar un veterinario cerca de usted, visite www.EPVMA.org.
¿Cómo entreno a mi perro?
El Paso Animal Services recomienda investigar a su entrenador de animales y asegurarse de que esté acreditado o certificado por una organización de capacitación nacional como IAABC, PPG or CCPD. Puedes encontrar una lista de certificado entrenadores de perros que ofrecen servicios virtuales visitando www.IAABC.org. Si desea sesiones individuales con un adiestrador certificado, puede utilizar este enlace para acceder a una semana gratuita de adiestramiento canino con buenocachorro.
Hay varios recursos de capacitación gratuitos en línea, incluido el Biblioteca de Happy Homes sin miedo.
¿Qué hago si pierdo a mi mascota?
Los accidentes ocurren y sabemos que perder a su mascota es aterrador, pero El Paso Animal Services está aquí para ayudar. Si su mascota desapareció recientemente, siga los pasos en nuestra página de Recursos para mascotas perdidas para tener la mejor oportunidad de reunirse.
Si su mascota ha encontrado el camino al refugio, El Paso Animal Services no aplica tarifas de recuperación de mascotas* si la mascota se recupera dentro de las 48 horas. (*Se puede cobrar una tarifa de registro de la ciudad de $12.50 si su mascota no está registrada actualmente) (*los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a una tarifa de procesamiento)
¿Puedo dejar a mi mascota en el auto mientras hago recados?
No, es ilegal que cualquier persona deje un animal en un vehículo motorizado o en un remolque para ganado. Dejar una mascota en un vehículo de motor desatendida incluso durante unos minutos puede provocar un golpe de calor y la muerte, incluso cuando el clima es templado, ya que la temperatura interna de los automóviles aumenta rápidamente. (Título 7.08.020)
¿Puedo ser responsable si mi mascota muerde o ataca a otra persona o animal?
Sí, como dueño de la mascota, usted es responsable de las acciones de su mascota. Podría ser citado por una serie de infracciones, dependiendo de si su mascota está al día con sus vacunas, registro y microchip, si su mascota no estaba confinada o estaba suelta y en libertad, o si se han observado otras infracciones durante la investigación. También puede recibir una orden para poner a su mascota en cuarentena en un hospital de animales por un mínimo de 10 días si su mascota muerde a un humano.
Como las mascotas se consideran propiedad dentro del estado de Texas, también puede enfrentar cargos civiles si la víctima decide emprender acciones legales.
Si se encuentra en esta situación, le recomendamos buscar asesoramiento legal.
¿Puedo dejar a mi mascota afuera en mi jardín?
Si su perro está afuera (aunque sea por un corto tiempo), debe estar en un patio cercado y seguro, en un corral cerrado u otra estructura que le impida escapar. Su mascota siempre debe tener estándares de cuidado adecuados en todo momento, que incluyen refugio, sombra, comida suficiente y saludable, agua limpia y un recinto limpio, seguro y sanitario. (Título 7.08.050)
Si debe sujetar a su perro, solo puede atar (atar, sin cadena) a un perro si está con él y la correa cumple con ciertos requisitos:
- No se puede utilizar un sistema de restricción que limite irrazonablemente el movimiento de un perro, como el uso de un collar de pellizco, de púas o de estrangulamiento que no esté bien ajustado al perro, que tenga una longitud inferior a cinco veces la longitud del perro o diez pies, se encuentra en una condición insegura o causa lesiones al perro.
- No se puede dejar afuera sin supervisión mediante restricciones que limiten irrazonablemente el movimiento del perro entre las 10 p. m. y las 6 a. m., dentro de 500 pies de una escuela, o en caso de inclemencias del tiempo o condiciones climáticas extremas.
Para obtener más información sobre la ley para perros seguros al aire libre, visite nuestro Protección de animales .
Me preocupa tener que realojar o entregar a mi mascota. ¿Puede usted ayudar?
Sí, contamos con numerosos programas y recursos para ayudarlo a conservar a su mascota si está pasando por un momento difícil o para ayudarlo a realojar a su mascota.
Abandonar a tu mascota nunca es la respuesta. Comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta: pethelpline@elpasotexas.gov.
Mi mascota falleció en casa, ¿qué hago?
Llame a Servicios Ambientales para programar una recogida en la acera de animales de compañía fallecidos o animales de granja al (915) 212-6000. (Este servicio puede estar sujeto a una tarifa)